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一位女性在超市购物,这是一个潜在的市场实验示例,考虑到电子购物的兴起。

利用Labvanced进行市场与消费者心理研究

市场心理学和消费者行为中有许多引人入胜的话题,可以通过控制实验和实况网站研究来解决。

作为领先的专家和研究者,我们开发了以下解决方案,您可以在进行市场和消费者心理实验及研究时将其添加到工具箱中:

市场与消费者心理研究的强大方法

市场心理学和消费者心理研究的两种主要方法。

世界各地的研究人员正在利用这些方法来解决他们的消费者行为研究问题,并使用我们的技术进行市场实验:

  1. 控制研究 – 理想的方法,用于明确界定市场实验和消费者行为研究的问题。对于这种控制研究,有许多功能可供使用,包括基于网络摄像头的眼动追踪。这本质上是控制实验,所有内容都在Labvanced中创建,然后控制整个研究流程。下面我们描述了一些研究场景和方法。
  2. 实况网站 - 在您的网站上进行并运行的研究,同时激活诸如基于网络摄像头的眼动追踪等功能。由于用户可以自由浏览网站,因此没有严格控制。下面我们描述了一些研究场景和方法。
可以通过控制研究或实况网站研究进行的消费者行为研究问题和市场实验示例。

市场心理学研究场景和消费者行为研究问题示例

根据您的市场心理学和消费者心理学研究目标,您可以根据这两种方法(控制研究与实况网站研究)创建许多研究场景,例如:

控制研究(Labvanced)研究场景示例实况网站研究(Live-Site)研究场景示例
比较不同的产品设计。询问偏好和价值感知。确定用户首先查看网站的哪些部分,以及最长时间查看的内容,并确定是否忽略了重要部分。
在产品模拟货架研究中,研究哪个项目最先被查看、持续时间、扫描路径,以及它如何预测消费者选择。找出在做出重要决定(例如点击购买)之前,所有参与者最关注的网站元素。
逐步调整价格并确定在哪个点价格被认为是“昂贵的”。了解完成预定义任务(例如在列表中找到特定元素)需要多少次点击,以及花费多少时间。

控制研究:研究方法

以下是市场心理学家和消费者行为研究者在Labvanced中用来解决他们实验问题的一些研究场景和方法示例。

Labvanced中市场实验的研究场景示例
研究场景描述
图像分析我们的图像分析将揭示什么图像最能吸引注意力,利用我们的同行评审的基于网络摄像头的眼动追踪,确定目标客户偏好的包装样式、视觉设计或产品展示。
文本/标语分析文本/标语分析将识别您品牌中最强大的标语、口号和其他基于文本的信息。
视频分析我们的视频分析将揭示客户如何观看您的视频,同时识别最吸引注意力的视频部分和对象。
复杂场景分析复杂场景分析评估不同类型内容(图像、文本、按钮、视频)如何相互作用,从而引导客户注意力并影响购买决策。
定价优化通过我们的定价优化或价格敏感性分析,您可以确定产品最佳的定价策略。
互动购物模拟用于模拟网上商店、超市货架或自定义界面。展示逼真的刺激并记录整个虚拟购物体验。
问卷调查使用我们强大的问卷,您可以直接从参与者那里获取关于他们对您的产品、服务或市场活动的感知、偏好、意见和经验的定量和定性数据。
A/B测试场景比较网页、界面元素、图像、视频或其他营销资产的两个或多个版本,以确定哪个更具影响力。

今天就加入Labvanced,实施您的市场心理实验和进行消费者心理研究。

实况网站研究:研究方法

评估实况网站上的行为需要更先进的方法,例如以下所述的方法,以解决消费者行为研究问题。

可以利用的实况网站研究场景示例。
研究场景描述
自由网站浏览参与者被提示自由探索网站。他们的注意力(注视等)和行为指标(点击等)被收集为报告数据。自由浏览研究使您能够直接测试网站的有效性和喜好,而无需额外工作。虽然在真实网站上进行测试的控制性稍弱,但它更真实,因此往往是市场测试中影响力最大的场景。
可用性测试参与者被提示执行特定任务。他们的注意力(注视等)和行为指标(点击等)被收集为报告数据。可用性测试是实况网站测试的一种高级形式。它们通常依赖于A/B场景,要求参与者执行一个预定义任务,并评估其性能和用户反馈。
A/B测试展示网站的两个版本,收集参与者的注意力(注视等)和行为指标(点击等)作为报告数据。这种方法与市场心理学研究相关,能够回答消费者行为研究问题,因为它可以帮助您确定哪些元素更具吸引力、参与性等。

消费者心理研究中的收集数据示例:

Labvanced 库研究

使用Labvanced时,您可以从公共实验库中使用现有研究并将其导入到您的账户中,以此作为您下一个市场心理实验的基础。

查看这些来自Labvanced公共实验库的突出研究和示例,它们与市场心理学和消费者行为的各个方面相关:

  • 虚拟超市: 在这项研究中,参与者在一个德国超市中使用包括5个项目和12欧元预算的购物清单进行导航。挑战在于购买清单上的所有物品,因此必须做出各种复杂的决策。该消费者行为研究如下所示:
  • 市场选择: 在这项研究中,参与者需要在两个选择之间做出购买决定。之后,他们必须选择一个理由,例如经济因素或愿意尝试新事物。

  • 共识与数量: 在这项研究中,参与者必须阅读有关决策心理学的段落,并随着时间的推移综合市场信息。这项研究是许多心理学领域的一个很好的例子,也是Labvanced的许多设计特征。

聚焦市场心理学家和研究者

市场心理学家和消费者行为专家使用Labvanced进行的研究有哪些?以下是一些使用Labvanced的市场与消费者行为研究论文的出版示例:

三项使用Labvanced发布的市场心理学研究,研究论文重点关注心理学、市场以及消费者行为。
  1. 黑暗模式如何影响在线消费者的预订行为: 在这项创新研究中,目的是找出在酒店房间预订场景中使用两种特定黑暗模式(紧迫感和降价)是否会导致选择这些选项的可能性高于控制组。Doi: 10.13140/RG.2.2.16153.34409 (SKEMA商学院)
  2. 无意识的挫折:使用眼动和鼠标跟踪动态评估用户体验: 这项研究想看看结合和分析眼动与鼠标跟踪数据是否是一种有效的方法,用于检测基于视频游戏的菜单导航任务中的摩擦点,使用Labvanced。Doi: 10.1145/3591137 (ACM人机交互会议论文集, 2023)
  3. 找到金发女孩影响者:粉丝数量如何驱动社交媒体互动: 为了确定影响者的粉丝数量是否影响互动,这些研究者使用Labvanced的眼动追踪技术在Instagram资料上定义粉丝数量的AOI,并观察影响者的粉丝数在互动动机和可能性中的作用。Doi: 10.1177/00222429221125131 (市场学杂志, 2022)

与Dr. Alexander Edeling的Labvanced研究者访谈

在这次访谈中,我们有机会深入了解Dr. Edeling的最新研究,该研究考察了社交媒体互动和影响者粉丝数之间的关系。Dr. Edeling与我们分享了关于这项研究的细节、使用我们基于网络摄像头的眼动跟踪的经验、后续步骤以及给学生和希望成为研究者的人的建议!

三项使用Labvanced发布的市场心理学研究,研究论文重点关注心理学、市场以及消费者行为。

参与者如何访问您的Labvanced市场和消费者行为研究?

使用Labvanced,您可以通过桌面应用程序自行管理研究。但您也可以通过浏览器或手机应用程序进行远程研究。这些选项为您提供了灵活性,以便进行市场实验和消费者行为研究。

  • 实验室中(桌面应用程序)
  • 在线(远程)
  • 手机应用程序(适用于纵向研究)

我们许多市场心理学家和消费者行为研究者在使用Labvanced时还喜欢以下优势:

  • 刺激展现简单: 由于市场和消费者心理学完全围绕感知事物,例如视觉品牌或产品包装,在线实验使刺激呈现简单易行,所有这些您可以通过几次点击进行控制。

  • 方便: 在线实验不仅为研究人员提供了便利,研究人员无需学习编码即可执行复杂研究,而且还方便参与者,可以随时随地访问和参与研究。

  • 接触许多群体: 市场和消费者心理学受益于接触许多群体和多样化的人口统计,这正是在线研究可以覆盖的。

  • 先进的基于网络摄像头的眼动追踪: 通过我们的同行评审的基于网络摄像头的眼动追踪功能记录注视点,以更好地理解参与者的偏好。例如,您可以展示横幅或其他营销材料,并通过确定参与者最关注的区域来评估注意力。您可以使用形状元素追踪复杂区域并将其用作实验触发器。

  • 注意: 我们是唯一一家提供基于网络摄像头的眼动追踪并进行了正式的同行评审比较研究的公司,而不是内部发布的白皮书。

  • 多语言: 您还可以用多种语言呈现实验,以覆盖更多人口。例如,您可以使用此功能评估不同文化中的语言在产品宣传中激发某些情感的作用。
  • 不需要编码: 无论您的研究设计是什么,您都可以使用Labvanced实施几乎任何类型的市场实验或消费者行为研究,而无需编码!但如果您想添加自己的代码,也完全可以!
  • API集成: 如果您的市场实验或消费者行为研究需要使用API或连接EEG设备,这也受到支持,因而这是您在使用Labvanced时的另一个选项。
注册Labvanced,今天就进行您的市场心理实验和消费者行为研究!