Marketing- & Konsumpsychologieforschung mit Labvanced
Es gibt so viele faszinierende Themen in der Marketingpsychologie und im Konsumverhalten, die mit kontrollierten und Live-Website-Studien und -Experimenten behandelt werden können.
Als führende Experten und Forscher haben wir die folgenden Lösungen entwickelt, die Sie zu Ihrem Werkzeugkasten hinzufügen können, wenn Sie Marketing- und Konsumpsychologie-Experimente und -Forschung durchführen:
Effektive Methoden für die Marketing- und Konsumpsychologieforschung
Forscher aus der ganzen Welt nutzen diese Ansätze, um ihre Forschungsfragen zum Konsumverhalten zu adressieren und Marketingexperimente mit unserer Technologie durchzuführen:
- Kontrollierte Studien – idealer Ansatz für klar definierte Fragen für Marketingexperimente und Studien zum Konsumverhalten. Es gibt viele Funktionen, die für solche kontrollierten Studien genutzt werden können, einschließlich der webcam-basierten Eye-Tracking. Dies sind im Wesentlichen kontrollierte Experimente, bei denen alle Inhalte innerhalb von Labvanced erstellt werden, das dann auch den gesamten Ablauf der Studie steuert. Weiter unten beschreiben wir einige Forschungsszenarien und Methoden.
- Live-Websites - Studien, die auf Ihrer Website durchgeführt und ausgeführt werden, während Funktionen wie webcam-basiertes Eye-Tracking aktiviert sind. Keine strenge Kontrolle wird enforced, da der Benutzer frei über die Seite navigieren kann. Weiter unten beschreiben wir einige Forschungsszenarien und Methoden.
Beispiele für Forschungsszenarien zur Marketingpsychologie und Forschungsfragen zum Konsumverhalten
Basierend auf Ihren Zielen für Ihre Marketingpsychologie- und Konsumpsychologieforschung gibt es viele Forschungsszenarien, die Sie basierend auf diesen zwei Ansätzen (kontrollierte Studien vs. Live-Website-Studien) erstellen können, wie:
| Beispiele für Forschungsszenarien in Kontrollstudien (Labvanced) | Beispiele für Forschungsszenarien in Live-Website-Studien (Live-Site) |
|---|---|
| Vergleichen Sie verschiedene Produktdesigns. Stellen Sie Fragen zu Präferenzen & Wertwahrnehmungen. | Ermitteln Sie, welche Teile der Website die Benutzer zuerst und am längsten ansehen und ob wichtige Abschnitte übersehen werden. |
| In einer Studie mit simulierten Regalen von Produkten untersuchen Sie, welches Element zuerst und am längsten angesehen wird, den Scanpfad und wie dies dann die Verbraucherwahl vorhersagt. | Finden Sie heraus, welches Website-Element von allen Probanden direkt vor einer wichtigen Entscheidung (z. B. Klick auf Kaufen) am meisten angesehen wurde. |
| Preise in allmählichen Schritten anpassen und bestimmen, an welchem Punkt der Preis als „teuer“ wahrgenommen wird. | Verstehen, wie viele Klicks benötigt werden und wie viel Zeit für eine vordefinierte Aufgabe wie das Finden eines bestimmten Elements in einer Liste aufgewendet wird. |
Kontrollierte Studien: Forschungsmethoden
Unten sind einige Beispiele für Forschungsszenarien und Methoden, die von Marketingpsychologen und Forschern zum Konsumverhalten in Labvanced verwendet werden, um ihre experimentellen Fragen zu adressieren.
| Forschungsszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Bildanalyse | Unsere Bildanalyse zeigt, welche Bilder die meiste Aufmerksamkeit anziehen und welcher Verpackungsstil, visuelle Design oder Produktpräsentation von Ihren Zielkunden bevorzugt wird, unter Verwendung unseres begutachteten webcam-basierten Eye-Trackings. |
| Text-/Slogan-Analyse | Text/Slogan-Analysen identifizieren die wirkungsvollsten Slogans, Mottos und andere textbasierte Informationen für Ihre Marke. |
| Videoanalyse | Unsere Videoanalyse zeigt, wie Ihre Kunden Ihre Videos betrachten und identifiziert die Videoabschnitte und Objekte, die die meiste Aufmerksamkeit erregen. |
| Komplexe Szenenanalyse | Eine komplexe Szenenanalyse bewertet, wie verschiedene Arten von Inhalten (Bilder, Texte, Schaltflächen, Videos) interagieren, indem sie die Aufmerksamkeit der Kunden lenken und Kaufentscheidungen beeinflussen. |
| Preisanpassung | Mit unserer Preisanpassung oder Preisempfindlichkeitsanalyse können Sie die optimale Preisstrategie für Ihr Produkt identifizieren. |
| Interaktive Einkaufssimulationen | Verwendet, um einen Webshop, ein Supermarktregal oder eine benutzerdefinierte Schnittstelle zu simulieren. Zeigen Sie realistische Stimuli an und zeichnen Sie die gesamte virtuelle Einkaufserfahrung auf. |
| Fragebögen | Mit unseren leistungsstarken Fragebögen können Sie quantitative und qualitative Daten direkt von Teilnehmern zu deren Wahrnehmungen, Präferenzen, Meinungen und Erfahrungen im Zusammenhang mit Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Marketingkampagnen erhalten. |
| A/B-Test-Szenarien | Vergleichen Sie zwei oder mehr Versionen einer Webseite, von Schnittstellenelementen, Bildern, Videos oder anderen Marketingmaterialien, um festzustellen, welche wirkungsvoller ist. |
Live-Website-Studien: Forschungsmethoden
Das Bewerten des Verhaltens auf Live-Websites erfordert fortgeschrittenere Methoden, wie die unten beschriebenen, um Forschungsfragen zum Konsumverhalten zu adressieren.
| Forschungsszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Freies Browsen auf Websites | Teilnehmer werden aufgefordert, eine Website frei zu erkunden. Ihre Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken, usw.) werden als berichtete Daten erfasst. Freie Browsing-Studien ermöglichen es Ihnen, die Wirksamkeit und Beliebtheit Ihrer Website ohne zusätzliche Arbeit direkt zu testen. Während die Tests auf einer echten Website etwas weniger kontrolliert sind, sind sie auch realistischer und daher oft das wirkungsvollste Testszenario für Marketing. |
| Usability-Tests | Teilnehmer werden aufgefordert, eine bestimmte Aufgabe auszuführen. Ihre Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken, usw.) werden als berichtete Daten erfasst. Usability-Tests sind eine fortgeschrittene Form von Live-Website-Tests. Sie basieren typischerweise auf einem A/B-Szenario, bei dem die Probanden eine vordefinierte Aufgabe ausführen müssen, die hinsichtlich Leistung und Rückmeldung der Benutzer bewertet wird. |
| A/B-Test | Zwei Versionen einer Website werden präsentiert und die Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken, usw.) der Teilnehmer werden als berichtete Daten erfasst. Dieser Ansatz ist relevant für Studien zur Marketingpsychologie und kann Forschungsfragen zum Konsumverhalten beantworten, da er Ihnen helfen kann, zu bestimmen, welche Elemente attraktiver, ansprechender usw. sind. |
Beispiel für gesammelte Daten aus einer Forschungsstudie zur Konsumpsychologie:
Labvanced-Bibliotheksstudien
Wenn Sie mit Labvanced arbeiten, können Sie bestehende Studien aus der Public Experiment Library verwenden und in Ihr Konto importieren, um sie als Grundlage für Ihr nächstes Marketingpsychologie-Experiment zu nutzen.
Überprüfen Sie diese hervorgehobenen Studien und Beispiele aus der Labvanced Public Experiment Library, die verschiedene Aspekte der Marketingpsychologie und des Konsumverhaltens betreffen:
- Virtueller Supermarkt: In dieser Studie navigiert der Teilnehmer durch einen deutschen Supermarkt mit einer Einkaufsliste von 5 Artikeln und einem Budget von 12 Euro. Die Herausforderung besteht darin, alles auf der Liste zu kaufen, weshalb eine komplexe Vielzahl von Entscheidungen getroffen werden muss. Diese Studie zum Konsumverhalten wird unten gezeigt:
Marketingentscheidungen: In dieser Studie haben die Teilnehmer zwei Wahlmöglichkeiten und müssen eine Kaufentscheidung treffen. Danach müssen sie einen Grund für ihre Entscheidung angeben, z. B. finanziell oder die Bereitschaft, etwas Neues auszuprobieren.
Konsens und Quantität: In dieser Studie müssen die Teilnehmer Absätze über die Psychologie der Entscheidungsfindung lesen und über die Zeit Marketinginformationen synthetisieren. Diese Studie ist ein schönes Beispiel für viele Bereiche der Psychologie und viele Designelemente von Labvanced.
Spotlight auf Marketingpsychologen und Forscher
Welche Art von Studien führen Marketingpsychologen und Experten für Konsumverhalten mit Labvanced durch? Hier sind einige Beispiele für Publikationen von Marketing- und Konsumverhaltensforschungspapieren, in denen Labvanced verwendet wurde:
- Wie dunkle Muster das Buchungsverhalten von Online-Konsumenten beeinflussen: In dieser innovativen Forschung war das Ziel herauszufinden, ob die Verwendung von zwei spezifischen dunklen Mustern (Dringlichkeit und fallender Preis) in einem Szenario zur Buchung von Hotelzimmern zu einer erhöhten Wahrscheinlichkeit führt, diese Optionen anstelle von Kontrollen zu wählen. Doi: 10.13140/RG.2.2.16153.34409 (SKEMA Business School)
- Unbewusste Frustration: Dynamische Bewertung der Benutzererfahrung mit Eye- und Maus-Tracking: Diese Studie wollte herausfinden, ob die Kombination und Analyse von Eye- und Maus-Tracking-Daten zusammen ein gültiger Ansatz zur Erkennung von Reibungspunkten in einer menübasierten Navigationsaufgabe eines Videospiels mit Labvanced wären. Doi: 10.1145/3591137 (Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 2023)
- Goldlöckchen-Influencer finden: Wie die Followerzahl das Engagement in sozialen Medien antreibt: Um zu bestimmen, ob die Followerzahl von Influencern das Engagement beeinflusst, nutzten diese Forscher das Eye-Tracking von Labvanced, um ein AOI rund um die Followerzahl auf Instagram-Profilen zu definieren und zu sehen, ob die Anzahl der Follower eines Influencers eine Rolle bei der Motivation und Wahrscheinlichkeit des Engagements spielt. Doi: 10.1177/00222429221125131 (Journal of Marketing, 2022)
Interview mit Labvanced-Forschern Dr. Alexander Edeling
In diesem Interview haben wir die Möglichkeit, mehr über Dr. Edelings neueste Forschung zu erfahren, die die Beziehung zwischen sozialem Engagement in sozialen Medien und der Followerzahl von Influencern untersucht. Dr. Edeling teilt uns Details zu dieser Studie, seinem Erlebnis mit unserem webcam-basierten Eye-Tracking, den nächsten Schritten und Ratschlägen für Studierende und angehende Forscher mit!
Wie können Teilnehmer auf Ihre Marketing- und Konsumverhaltensstudie in Labvanced zugreifen?
Mit Labvanced können Sie die Studie selbst mit der Desktop-App durchführen. Sie können sie aber auch remote (über den Browser oder die Telefon-App) durchführen. Diese Optionen geben Ihnen Flexibilität, wie Sie Ihr Marketingexperiment und Ihre Studie zum Konsumverhalten durchführen.
- Im Labor (Desktop-App)
- Online (remote)
- Telefon-App (ideal für Längsschnittstudien)
Die folgenden Vorteile werden auch von unseren Marketingpsychologen und Forschern zum Konsumverhalten geschätzt, wenn sie mit Labvanced arbeiten:
Einfach, Stimuli zu präsentieren: Da Marketing und Konsumpsychologie sich ganz um die Wahrnehmung von Dingen drehen, wie visuelle Markenbildung oder Produktverpackungen, machen Online-Experimente die Präsentation von Stimuli einfach und unkompliziert, die Sie alle mit wenigen Klicks steuern können.
Bequem: Online-Experimente sind bequem, nicht nur für Forscher, die nicht lernen müssen, wie man komplexe Studien programmiert, sondern auch für Teilnehmer, die jederzeit oder überall auf Studien zugreifen und daran teilnehmen können.
Zugriff auf viele Populationen: Marketing und Konsumpsychologie profitieren von der Erreichbarkeit vieler Populationen und einer vielfältigen Demografie, was genau das ist, was Online-Studien erreichen können.
Fortschrittliches webcam-basiertes Eye-Tracking: Erfassen Sie den Blick, um die Präferenzen der Teilnehmer mit unserem begutachteten, webcam-basierten Eye-Tracking-Feature besser zu verstehen. Sie können beispielsweise Banner oder andere Marketingmaterialien anzeigen und die Aufmerksamkeit bewerten, indem Sie bestimmen, auf welche Bereiche der Teilnehmer am meisten Zeit verwendet! Sie können Formelemente verwenden, um komplexe Bereiche zu verfolgen und sie als experimentelle Auslöser zu verwenden.
Hinweis: Wir sind das einzige Unternehmen, das webcam-basiertes Eye-Tracking anbietet, das eine formale peer-reviewed Vergleichsstudie durchgeführt hat, im Gegensatz zu einem intern veröffentlichten Whitepaper.
- Mehrsprachig: Sie können das Experiment auch in mehreren Sprachen präsentieren, um mehr Populationen zu erreichen. Beispielsweise können Sie diese Funktion nutzen, um zu bewerten, wie Sprache in verschiedenen Kulturen eine Rolle beim Hervorrufen bestimmter Emotionen in einer Produktkampagne spielt.
- Keine Programmierung erforderlich: Unabhängig davon, welches Studiendesign Sie haben, können Sie fast jede Art von Marketingexperiment oder Konsumverhaltensstudie mit Labvanced umsetzen, alles ohne Programmierung! Aber wenn Sie Ihren Code hinzufügen möchten, ist das auf jeden Fall auch möglich!
- API-Integration: Wenn Ihr Marketingexperiment oder Ihre Studie zum Konsumverhalten die Nutzung von APIs oder die Verbindung von EEG-Geräten benötigt, wird dies ebenfalls unterstützt, sodass dies eine weitere Option ist, die Sie bei der Arbeit mit Labvanced haben.