5 Consejos para Mejorar tus Habilidades de Percepción
Las habilidades de percepción están en el núcleo de la interacción humana y la psicología social. Al practicar tus habilidades de percepción puedes mejorar tanto tus relaciones personales como laborales. ¡Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a comenzar a mejorar tus habilidades de percepción!
1. Aprende a leer el lenguaje corporal.
El lenguaje corporal es una forma de comunicación no verbal. Usando comportamientos físicos y gestos, el lenguaje corporal envía señales sobre los sentimientos, el estado de ánimo e incluso las intenciones de una persona. Se puede obtener mucha información a través del lenguaje corporal; piensa en ver a un extraño pasar sonriendo frente a uno que frunce el ceño.
Los comportamientos comúnmente estudiados incluyen:
- Expresiones faciales
- Gestos, como los gestos con las manos
- Postura corporal
- Movimientos oculares
- El uso del espacio
- Toque
En el ámbito de la investigación psicológica, hay un debate sobre si todo el lenguaje corporal es universal o si varía de cultura a cultura, o incluso de país a país.
Durante la interacción social, muchos investigadores creen que el lenguaje corporal transmite una mayor cantidad de información que la comunicación verbal (Onsager, 2014).
Si bien el lenguaje corporal puede decirte mucho sobre una relación o una persona, por naturaleza permanece ambiguo, lo que lo hace increíblemente interesante de estudiar. La mejor manera de mejorar tus habilidades de percepción del lenguaje corporal es hacer de esto una parte consciente de tu procesamiento y pensamiento durante la interacción social.
2. Practica la escucha activa.
La escucha activa es hacer un esfuerzo consciente durante la comunicación para entender todas las intenciones verbales del hablante. Mientras escuchan, la mayoría de las personas intenta captar la idea general de lo que el hablante está tratando de decir y ya tienen una respuesta en mente antes de que el hablante termine de hablar.
La escucha activa requiere que prestes atención a la selección de palabras, la entonación, todos los pequeños detalles durante el discurso para entender verdaderamente al hablante. Se requieren habilidades de enfoque fuertes y una atención elevada para lograr esto. Al prestar atención de cerca y no interrumpir al hablante, obtendrás una mejor comprensión del hablante y también tomarás decisiones más informadas.
Los investigadores han demostrado que hay respuestas neuronales asociadas con la escucha activa que de otro modo no están presentes. Cuando el oyente no está escuchando activamente y tiene creencias sobre lo que el hablante dirá a continuación, la respuesta fisiológica del cerebro es significativamente diferente que durante la escucha activa (Friston et al., 2021). Esta área de investigación es particularmente fascinante para aquellos involucrados en la lingüística, ya que tiene el reconocimiento del habla y los estímulos auditivos en su núcleo.
La escucha activa también es importante para la psicología social y las relaciones. Otro experimento mostró que los participantes que escucharon activamente fueron calificados como más socialmente atractivos y proporcionaron más satisfacción durante el intercambio conversacional (Weger et al., 2014).
3. Sé consciente de tus propios sesgos.
El sesgo es una noción preconcebida o tendencia en la que te inclinas a favor o en contra de algo o alguien. Los sesgos estudiados en la psicología social y también en la psicología cognitiva incluyen:
- Sesgo de confirmación: Ser más receptivo a la información que confirma tus creencias existentes
- Sesgo retrospectivo: Creer que los eventos eran predecibles después de que sucedieron, también conocido como el fenómeno del “ya lo sabía”
- Sesgo actor-observador: Atribuir las acciones (o deficiencias) de otros a factores internos mientras atribuyes las tuyas a influencias externas
- Heurística de disponibilidad: Estimar que algo es más probable que ocurra solo por ejemplos o instancias disponibles que vienen a la mente
- Sesgo autocomplaciente: Culpar a otros por los fracasos y darte crédito por el éxito
- Efecto de desinformación: Recuerdos de un evento influenciados por lo que sucedió después
- Anclaje: Ser más influenciado por la primera pieza de información presentada u oída
- Efecto halo: Permitir que tu impresión inicial de una persona influya en tu opinión general sobre ella
Como puedes ver, estos sesgos son muy comunes y forman parte de la vida, con muchos de ellos ocurriendo más allá de nuestra conciencia inmediata. Por lo tanto, es increíblemente fácil pensar que entiendes a alguien o una situación basándote solo en tu experiencia o percepción inmediata.
Los investigadores estudian cómo estos diferentes tipos de sesgo pueden afectar la cognición y la interacción social, pero también son conscientes de cómo los sesgos pueden afectar la validez y fiabilidad del diseño experimental (Smith & Noble, 2014).
Mejora tus habilidades de percepción siendo consciente de cualquier sesgo que tengas, desafiándote y preguntándote las razones por las que estás inclinado a creer o percibir una situación o una persona de la manera que lo haces.
4. Trabaja para entender lo que la otra persona está diciendo.
Relativo a los puntos anteriores sobre el sesgo y la escucha activa, haz preguntas para minimizar el potencial de hacer suposiciones durante una conversación.
Para entender realmente lo que la otra persona está diciendo, tienes que esforzarte y hacer preguntas sobre lo que la otra persona está diciendo.
Al hacer preguntas como '¿Cómo te impacta esto?' o pidiendo aclaraciones, obtendrás más información sobre el proceso de pensamiento de la otra persona y te volverás más perceptivo.
5. Abraza la empatía y la simpatía.
Tanto la empatía como la simpatía son importantes para interactuar con los demás. A través de la empatía, puedes comprender y ser compasivo con otro al ponerte en su lugar. A través de la simpatía, sientes pena por alguien debido a un evento. Con empatía y simpatía, puedes conectarte con la experiencia vital de otro.
Se ha demostrado que la empatía es realmente importante no solo para entender a otro ser humano, sino también para trabajos que son de naturaleza social, como las profesiones médicas (Halpern, 2003). De hecho, la empatía es un tema fascinante de investigación para los psicólogos sociales, con algunos estudios que muestran mejores resultados para los pacientes, como los pacientes diabéticos que tienen un mejor resultado bajo médicos empáticos (Hojat et al., 2011).
Conclusión
En teoría, hay muchas más formas en las que puedes mejorar tus habilidades de percepción, ¡pero hay algunos consejos que debes tener en cuenta! Los procesos cognitivos detrás de la percepción y la interacción social son un tema fascinante que los investigadores están estudiando para comprender los mecanismos y procesos que afectan y dan origen a ellos. Muchos de estos procesos y mecanismos están siendo estudiados utilizando Labvanced en un entorno remoto en línea.
Referencias
Friston, K. J., Sajid, N., Quiroga-Martinez, D. R., Parr, T., Price, C. J., & Holmes, E. (2021). Escucha activa. Investigación auditiva, 399, 107998.
Halpern, J. (2003). ¿Qué es la empatía clínica?. Revista de medicina interna general, 18(8), 670-674.
Hojat, M., Louis, D. Z., Markham, F. W., Wender, R., Rabinowitz, C., & Gonnella, J. S. (2011). La empatía de los médicos y los resultados clínicos para los pacientes diabéticos. Medicina académica, 86(3), 359-364.
Onsager, M. (2014). Comprender la importancia de la comunicación no verbal. Diccionario de lenguaje corporal.
Smith, J., & Noble, H. (2014). El sesgo en la investigación. Enfermería basada en la evidencia, 17(4), 100-101.
Weger Jr, H., Castle Bell, G., Minei, E. M., & Robinson, M. C. (2014). La efectividad relativa de la escucha activa en interacciones iniciales. Revista Internacional de Escucha, 28(1), 13-31.