5 Consejos para Mejorar Tus Habilidades de Percepción

Las habilidades de percepción están en el núcleo de la interacción humana y la psicología social. Al practicar tus habilidades de percepción, puedes mejorar tanto tus relaciones personales como laborales. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a comenzar a mejorar tus habilidades de percepción.

1. Aprende a leer el lenguaje corporal.

El lenguaje corporal es una forma de comunicación no verbal. Utilizando comportamientos físicos y gestos, el lenguaje corporal señala significados sobre los sentimientos, el estado de ánimo e incluso las intenciones de una persona. Se puede recopilar mucha información a través del lenguaje corporal; piensa en ver a un extraño que pasa sonriendo en comparación con alguien que frunce el ceño.

Los comportamientos comúnmente estudiados incluyen:

• Expresiones faciales
• Gestos, como gestos con las manos
• Postura del cuerpo
• Movimientos oculares
• Uso del espacio
• Tacto

En el ámbito de la investigación psicológica, hay un debate sobre si todo el lenguaje corporal es universal o si varía de una cultura a otra, o incluso de un país a otro.

Durante la interacción social, muchos investigadores creen que el lenguaje corporal transmite una mayor cantidad de información que la comunicación verbal (Onsager, 2014).

Si bien el lenguaje corporal puede decirte mucho sobre una relación o sobre otra persona, sigue siendo ambiguo por naturaleza, lo que lo hace increíblemente interesante de estudiar. La mejor manera de mejorar tus habilidades de percepción del lenguaje corporal es convertirlo en una parte consciente de tu procesamiento y pensamiento durante la interacción social.

2. Practica la escucha activa.

La escucha activa es hacer un esfuerzo consciente durante la comunicación para entender todas las intenciones verbales del hablante. Mientras escuchan, la mayoría de las personas intenta captar la idea general de lo que el hablante trata de decir y ya tienen una respuesta en mente antes de que el hablante termine de hablar.

La escucha activa requiere que prestes atención a la selección de palabras, la entonación y todos los pequeños detalles durante el discurso para entender verdaderamente al hablante. Se necesitan habilidades de enfoque fuerte y atención incrementada para lograr esto. Al prestar mucha atención y no interrumpir al hablante, obtendrás una mejor comprensión de él y también tomarás decisiones más informadas.

Los investigadores han demostrado que hay respuestas neuronales asociadas a la escucha activa que de otro modo no están presentes. Cuando el oyente no está escuchando activamente y tiene creencias sobre lo que el hablante dirá a continuación, la respuesta fisiológica del cerebro es significativamente diferente que durante la escucha activa (Friston et al., 2021). Esta área de investigación es particularmente fascinante para aquellos involucrados en la lingüística, ya que tiene el reconocimiento del habla y los estímulos auditivos en su núcleo.

La escucha activa también es importante para la psicología social y las relaciones. Otro experimento mostró que los participantes que escuchaban activamente fueron calificados como más atractivos socialmente y como que brindaban más satisfacción durante el intercambio conversacional (Weger et al., 2014).

3. Sé consciente de tus propios sesgos.

El sesgo es una noción preconcebida o tendencia donde te inclinas a favor o en contra de algo o alguien. Los sesgos estudiados en la psicología social y también en la psicología cognitiva incluyen:

• Sesgo de confirmación: Ser más receptivo a la información que confirma tus creencias existentes
• Sesgo retrospectivo: Creer que los eventos eran predecibles después de que sucedieron, también conocido como el fenómeno de “ya lo sabía”
• Sesgo actor-observador: Atribuir las acciones (o fallos) de otros a factores internos mientras atribuyes los tuyos a influencias externas
• Heurística de disponibilidad: Estimar que algo es más probable que suceda simplemente por los ejemplos o instancias disponibles que vienen a la mente
• Sesgo de autocomplacencia: Culpar a otros por fracasos y atribuirte crédito por el éxito
• Efecto de desinformación: Recuerdos de un evento siendo influenciados por lo que ocurrió después
• Anclaje: Ser más influenciado por la primera pieza de información que se presenta o se escucha
• Efecto halo: Permitir que tu impresión inicial de una persona influya en tu opinión general sobre ellos

Como puedes ver, estos sesgos son muy comunes y forman parte de la vida, con muchos de ellos ocurriendo más allá de nuestra conciencia inmediata. Por lo tanto, es increíblemente fácil pensar que entiendes a alguien o una situación basándote únicamente en tu experiencia o percepción inmediata.

Los investigadores estudian cómo estos diferentes tipos de sesgo pueden afectar la cognición y la interacción social, pero también son cautelosos sobre cómo los sesgos pueden afectar la validez y fiabilidad del diseño experimental (Smith & Noble, 2014).

Mejora tus habilidades de percepción siendo consciente de cualquier sesgo que tengas al cuestionar y preguntarte las razones por las cuales estás inclinado a creer o percibir una situación o a una persona de la manera que lo haces.

4. Trabaja para entender lo que la otra persona está diciendo.

Relacionado con los puntos anteriores sobre el sesgo y la escucha activa, haz preguntas para minimizar el potencial de hacer suposiciones durante una conversación.

Para entender verdaderamente lo que la otra persona está diciendo, debes trabajar y hacer preguntas sobre lo que la otra persona está diciendo.

Al hacer preguntas como ‘¿Cómo te impacta esto?’ o pedir aclaraciones, obtendrás más información sobre el proceso de pensamiento de la otra persona y te volverás más perceptivo.

5. Abraza la empatía y la simpatía.

La empatía y la simpatía son importantes para interactuar con los demás. A través de la empatía, puedes entender y ser compasivo con otro al ponerte en su lugar. A través de la simpatía, sientes pena por alguien debido a un evento. Con empatía y simpatía, puedes conectar con la experiencia de vida de otro.

Se ha demostrado que la empatía es realmente importante no solo para entender a otro ser humano, sino también para trabajos que son sociales por naturaleza, como las profesiones médicas (Halpern, 2003). De hecho, la empatía es un tema fascinante de investigación para los psicólogos sociales, con algunos estudios que muestran mejores resultados para los pacientes, como en el caso de pacientes diabéticos que tienen un mejor resultado con médicos empáticos (Hojat et al., 2011).

Conclusión

En teoría, hay muchas más maneras de que puedes mejorar tus habilidades de percepción, ¡pero hay algunos consejos a tener en cuenta! Los procesos cognitivos detrás de la percepción y la interacción social son un tema fascinante que los investigadores están estudiando para entender los mecanismos y procesos que afectan y dan lugar a ellos. Muchos de estos procesos y mecanismos están siendo estudiados utilizando Labvanced en un entorno online y remoto.

Referencias

Friston, K. J., Sajid, N., Quiroga-Martinez, D. R., Parr, T., Price, C. J., & Holmes, E. (2021). Escucha activa. Investigación auditiva, 399, 107998.

Halpern, J. (2003). ¿Qué es la empatía clínica?. Revista de medicina interna general, 18(8), 670-674.

Hojat, M., Louis, D. Z., Markham, F. W., Wender, R., Rabinowitz, C., & Gonnella, J. S. (2011). La empatía de los médicos y los resultados clínicos para pacientes diabéticos. Medicina académica, 86(3), 359-364.

Onsager, M. (2014). Comprendiendo la importancia de la comunicación no verbal. Diccionario de lenguaje corporal.

Smith, J., & Noble, H. (2014). Sesgo en la investigación. Enfermería basada en evidencia, 17(4), 100-101.

Weger Jr, H., Castle Bell, G., Minei, E. M., & Robinson, M. C. (2014). La efectividad relativa de la escucha activa en interacciones iniciales. Revista Internacional de Escucha, 28(1), 13-31.