Forschung zur Teamdynamik

In der heutigen kollaborativen Umgebung, sei es in Organisationen, Klassenzimmern oder in jedem anderen Kontext, in dem mehr als eine Person zusammenarbeitet, um ein Ziel zu erreichen, überwiegt oft die Leistung eines Teams die individuellen Beiträge. Aber was lässt einige Teams gedeihen, während andere es nicht schaffen? Die Antwort liegt im Verständnis der Teamdynamik. Dieser Blog untersucht die Teamdynamik, die Schlüsselkomponenten davon, die Faktoren, die sie formen, und wie virtuelle Dynamik funktioniert.

Was sind Teamdynamiken?

Teamdynamik bezieht sich auf die sich entwickelnden Beziehungen und Interaktionen zwischen Teammitgliedern, die die Gesamtleistung und das Verhalten des Teams beeinflussen. Teamdynamiken sind nicht fest oder statisch; stattdessen ändern sie sich und passen sich im Laufe der Zeit an, abhängig vom Kontext, den Zielen und der Zusammensetzung des Teams. Eine Reihe von Faktoren prägt die Teamdynamik, wobei besonders häufig Kommunikation, Rollen, Entscheidungsfindungsmuster und Vertrauen diskutiert werden. Das Verständnis dieser Elemente ist entscheidend, nicht nur für Führungskräfte und Teammitglieder, um effektive Teams aufzubauen, sondern auch für Forscher, die darauf abzielen, die Zusammenarbeit zu studieren und zu verbessern (Magana et al., 2023).

Schlüsselkomponenten

Während Teamdynamik von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden kann, werden bestimmte Komponenten konsequent in der Forschung und in angewandten Frameworks als zentral dafür erkannt, wie Teams funktionieren. Die folgenden Aspekte gehören zu den am stärksten betonten und sind besonders entscheidend, um zu gestalten, wie ein Team arbeitet, um seine Ziele zu erreichen:

• Kommunikation: Effektive Kommunikation stellt sicher, dass Informationen, Ideen und Feedback frei und klar zwischen den Teammitgliedern fließen. Sie umfasst nicht nur die gesprochenen oder geschriebenen Worte, sondern auch aktives Zuhören, nonverbale Hinweise und die verwendeten Kanäle zur Interaktion. Offene und ehrliche Kommunikation fördert das Verständnis, reduziert Missverständnisse und baut stärkere Beziehungen innerhalb des Teams auf. Im Gegensatz dazu kann schlechte Kommunikation zu Fehlern, Konflikten und einem Zusammenbruch der Zusammenarbeit führen (Wang, 2024; Bilotta et al., 2021).
• Rollen: Innerhalb eines Teams hat jedes Mitglied typischerweise spezifische Rollen und Verantwortlichkeiten. Klar definierte Rollen stellen sicher, dass jeder seine individuellen Beiträge versteht und wie sie in das größere Teamziel passen. Wenn Rollen unklar oder signifikant überlappen, kann dies zu Verwirrung, Ineffizienz und sogar Groll führen. Effektive Teams stellen sicher, dass die Rollen mit den individuellen Fähigkeiten und Stärken übereinstimmen und dass die Mitglieder die Verantwortlichkeiten des jeweils anderen verstehen und respektieren (Latorre-Navarro & Meier, 2024; Chong, 2007).
• Entscheidungsfindung: Teams treffen unzählige Entscheidungen, groß und klein, die ihren Fortschritt und ihre Ergebnisse beeinflussen. Der Prozess, durch den diese Entscheidungen getroffen werden, beeinflusst erheblich die Teamdynamik. Effektive Teams engagieren sich oft in kollaborativer Entscheidungsfindung, bei der unterschiedliche Standpunkte berücksichtigt werden und ein Konsens gebildet wird. Schlechte Entscheidungsstrukturen können dazu führen, dass einige Stimmen dominieren oder Entscheidungsunfähigkeit herrscht (Carmeliet al., 2009).
• Vertrauen: Vertrauen ist der Glaube, dass Teammitglieder zuverlässig, kompetent und positiv gesinnt sind. Wenn Teammitglieder einander vertrauen, sind sie eher bereit, offen zu kommunizieren, sich gegenseitig zu unterstützen und gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten (Hao et al., 2022).

Faktoren, die die Teamdynamik prägen

Mehrere miteinander verbundene Faktoren beeinflussen erheblich, wie ein Team funktioniert, interagiert und schließlich seine Ziele erreicht. Lassen Sie uns die Schlüsselfaktoren, die die Teamdynamik beeinflussen, diskutieren:

• Teameffektivität: Dies umfasst die gesamte Kapazität eines Teams, seine Ziele zu erreichen, und die Qualität seiner Ergebnisse. Es geht nicht nur um Ergebnisse, sondern auch um die Zufriedenheit der Mitglieder, die Fähigkeit des Teams zur Anpassung und seine langfristige Lebensfähigkeit. Effektive Teams weisen typischerweise klare Ziele, ein gemeinsames Verständnis, effiziente Prozesse und die Möglichkeit auf, individuelle Stärken zu nutzen (Richter et al., 2011).
• Teamkognition: Dies bezieht sich darauf, wie ein Team kollektiv denkt. Es umfasst geteilte mentale Modelle (gemeinsames Verständnis dafür, wie das Team arbeitet und welche Aufgaben es hat) und transaktive Gedächtnissysteme (Bewusstsein dafür, wer innerhalb des Teams was weiß). Starke Teamkognition ermöglicht bessere Koordination, Problemlösung und Entscheidungsfindung (Levine, 2018).
• Teamleistung: Dies ist das beobachtbare Ergebnis und die Errungenschaften des Teams, die unter Berücksichtigung der Standards, die von der Organisation festgelegt wurden, erzielt wurden. Sie kann je nach den Zielen des Teams auf verschiedene Weise gemessen werden, beispielsweise durch die Qualität und Quantität der produzierten Arbeit, die Geschwindigkeit der Lieferung oder die Kundenzufriedenheit (Meyers et al., 2023).
• Teamlernen: Dies umfasst die Fähigkeit des Teams, neues Wissen und Fähigkeiten zu erwerben, zu teilen und anzuwenden. Lernende Teams sind anpassungsfähig, innovativ und verbessern kontinuierlich ihre Prozesse und Ergebnisse. Dazu gehört das Reflektieren über vergangene Erfahrungen, das Experimentieren mit neuen Ansätzen und das Fördern einer Kultur des Wissensaustauschs (Balzano & Marzi, 2023).
• Teamklima: Dies bezieht sich auf die gemeinsamen Wahrnehmungen der Teamumgebung unter den Mitgliedern. Ein positives Teamklima ist durch Vertrauen, psychologische Sicherheit (das Gefühl, sicher zu sein, Risiken einzugehen und Meinungen zu äußern), Unterstützung und ein Gefühl von gemeinsamer Zweckmäßigkeit gekennzeichnet. Ein positives Klima fördert eine bessere Kommunikation, Zusammenarbeit und das allgemeine Wohlbefinden innerhalb des Teams (MacInnes et al., 2020).

Teamdynamik in virtuellen Teams

Mit dem Anstieg von Fernarbeit und globaler Zusammenarbeit ist das Verständnis der Teamdynamik in virtuellen Umgebungen entscheidend geworden. Virtuelle Teamdynamik beschreibt, wie Menschen in einem Team kommunizieren, zusammenarbeiten und gemeinsam arbeiten, wenn sie geografisch verteilt sind und hauptsächlich Technologie nutzen, um sich zu verbinden. Da sie nicht von Angesicht zu Angesicht interagieren, wird die Art und Weise, wie sie Vertrauen aufbauen, Verständnis teilen, Entscheidungen treffen und ihre unterschiedlichen Rollen handhaben, besonders wichtig, damit das Team erfolgreich ist (Topaloglu & Anac, 2021).

Verständnis der Leistung virtueller Teams

Die Leistung virtueller Teams bezieht sich darauf, wie effektiv ein virtuelles Team seine Ziele erreicht und seine Aufgaben abschließt. Die Literatur kategorisiert Leistungsergebnisse in drei Hauptkategorien:

• Tatsächliche Leistungsbewertung der Aufgaben (wie Effizienz, Qualität und Dauer),
• Affektive Reaktionen (einschließlich emotionaler Zustände der Teammitglieder, Engagement und Zufriedenheit).
• Verhaltensweisen (zum Beispiel Interaktionen, Konflikte und Fluktuation).

Darüber hinaus beeinflussen auch Wahrnehmungen von Effektivität und Selbstwirksamkeit, wie die Leistung bewertet wird, und umfassen individuelle, team- und projektbezogene Ergebnisse. Insgesamt umfasst dies sowohl die greifbaren Ergebnisse der Teamarbeit als auch die psychologischen und verhaltensbezogenen Aspekte, die den Erfolg fördern oder behindern (Clark et al., 2019).

Fazit

Teamdynamik spielt eine grundlegende Rolle bei der Bestimmung des Gruppenerfolgs in verschiedenen Kontexten. In einer zunehmend digitalen Welt bietet das Studium dieser Dynamiken durch Online-Experimente wertvolle Einblicke zur Verbesserung der virtuellen Zusammenarbeit. Labvanced ermöglicht es, diese komplexen Verhaltensweisen präzise zu erkunden und den Weg für effektivere und resilientere Teams zu ebnen!

Literaturverzeichnis

Balzano, M., & Marzi, G. (2023). Exploring the pathways of learning from project failure and success in new product development teams. Technovation, 128, 102878.

Bilotta, I., Cheng, S. K., Ng, L. C., Corrington, A. R., Watson, I., Paoletti, J., Hebl, M. R., & King, E. B. (2021). Remote communication amid the coronavirus pandemic: Optimizing interpersonal dynamics and team performance. Industrial and Organizational Psychology, 14(1–2), 36–40.

Carmeli, A., Sheaffer, Z., & Yitzack Halevi, M. (2009). Does participatory decision‐making in top management teams enhance decision effectiveness and firm performance? Personnel Review, 38(6), 696–714.

Clark, D. A., Marnewick, A. L., & Marnewick, C. (2019). Virtual team performance factors: A systematic literature review. 2019 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM), 40–44.

Hao, Q., Zhang, B., Shi, Y., & Yang, Q. (2022). How trust in coworkers fosters knowledge sharing in virtual teams? A multilevel moderated mediation model of psychological safety, team virtuality, and self-efficacy. Frontiers in Psychology, 13.

Levine, J. M. (2018). Socially-shared cognition and consensus in small groups. Current Opinion in Psychology, 23, 52–56.

MacInnes, J., Gadsby, E., Reynolds, J., Mateu, N. C., Lette, M., Ristl, C., & Billings, J. (2020). Exploring the team climate of health and social care professionals implementing integrated care for older people in Europe. International Journal of Integrated Care, 20(4).

Magana, A. J., Amuah, T., Aggrawal, S., & Patel, D. A. (2023). Teamwork dynamics in the context of large-size software development courses. International Journal of STEM Education, 10(1).

Meyers, M. C., van Woerkom, M., & Bauwens, R. (2023). Stronger together: A multilevel study of collective strengths use and team performance. Journal of Business Research, 159, 113728.

Richter, A. W., Dawson, J. F., & West, M. A. (2011). The effectiveness of teams in organizations: A meta-analysis. The International Journal of Human Resource Management, 22(13), 2749–2769.

Topaloglu, M., & Anac, A. S. (2021). Exploring major factors affecting virtual team performance. European Journal of Business and Management Research, 6(5), 107–114.

Wang, H. (2024). The impact of communication skills on work performance in team collaboration. Advances in Economics, Management and Political Sciences, 121(1), 99–106.