常见问题解答

我们的常见问题解答页面会不断更新用户可能对 Labvanced 提出的常见问题，包括有关研究创建或用户在使用平台进行研究创建时遇到的一般问题或故障排除的提问。我们希望为所有用户提供足够的信息，以便成功创建任何类型的研究。

请使用类别链接浏览问题组，寻找对您最有帮助的答案。如果您在寻找问题的答案时遇到困难，请与我们联系！

功能

常见问题解答中的功能部分提供了关于 Labvanced 作为实验平台的基本信息，包括可以创建哪些类型的研究以及提供了哪些功能。

支持政策与指南页面解释了我们的支持层级，标准实时聊天和电子邮件支持所涵盖与不涵盖的内容，以及如何访问专门的付费支持以进行实施和调试。

安全性与数据隐私部分解答了有关安全性、数据存储和我们如何保护参与者隐私的常见问题。

常见问题解答中的许可部分包含有关许可证及其相关费用的信息。

Labvanced 精准度常见问题解答解答了有关刺激时机和空间呈现的精准度问题。

常见问题解答中的编程使用部分提供了有关 Labvanced 的编程使用和 API 处理的快速答案。

离线使用 Labvanced 页面提供了详细的逐步指南（附带图片），展示如何安装和运行 Labvanced 的离线版本。

如果您在使用 Labvanced 创建研究时遇到任何障碍，可以查阅故障排除部分。在这里，我们列出了在实验创建过程中常遇到的问题及其解决方法。主要主题包括但不限于：任务和试验、一般实施、运行研究、使用其他设备、眼动追踪。请记住，这些只是建议。如果您遇到重大问题，请立即与我们联系。

本部分处理与某些对象的实施、事件的使用、平衡等相关的研究创建问题。如果您在其中没有看到您的问题，请参考指南的相应部分以获取更多信息。