安全性与数据隐私

这些问题与 Labvanced 中数据的存储方式以及我们为确保参与者隐私所采取的步骤有关。

Labvanced 的安全性如何？

我们整个网站都进行 SSL 加密，并使用反向代理以及其他几种先进的安全措施，以确保我们的服务器和用户数据安全。此外，我们会将所有数据备份到我们自己的冗余服务器/数据库，以便在系统或硬件故障的情况下，不会丢失任何数据。

Labvanced 是否保存参与者的任何个性化数据？

我们不保存参与者的任何个性化数据（即没有 IP 地址，没有电子邮件，没有真实姓名）。仅在重复测量实验的情况下会请求电子邮件地址（以提醒参与者开始新的会话），但即便如此，这些信息也不会与任何人共享（甚至不与实验者共享）。

是否有与眼动追踪相关的特定隐私设置？

默认情况下，不会将视频数据传输到我们的服务器或实验者那里。来自眼动追踪的数据仅为数字注视数据（参与者在框架上注视位置的 x 和 y 坐标）。这确保了参与者的隐私，因为他们的物理视频流不会被共享并且不会被保存。

但是，如果您在研究设置中选择将校准数据与 Labvanced 共享以改善眼动追踪，则会适用不同的设置。参与者眼睛的快照（而不是完整视频）将被传输到我们的服务器，并以假名方式存储以保护参与者的身份。没有办法将裁剪后的眼睛图像与特定参与者关联。

Labvanced 是否支持使用 PGP 密钥？

是的，该选项适用于持有团体许可证的用户。可以在研究设置标签的实验特性栏目中启用此功能。我们推荐此功能用于参与者或其屏幕的音频/视频录制研究，以增加隐私性。

如果我意外删除了一些数据，Labvanced 是否有保存的副本？

为了保护我们的用户及其参与者的安全，我们不存储任何长期的数据副本。我们确实保留 7 天的数据备份以防意外删除，但是在 7 天期限后，数据会被永久删除。这是为了确保您参与者的安全与隐私。

是的。我们不保存任何参与者的个性化数据。如果参与者希望其数据从数据库中删除，实验者可以完全由自己进行操作。所有数据都安全地存储在我们的服务器上，这些服务器位于德国法尔肯施泰因。

Labvanced 服务器上的数据存储在哪里？

所有数据仅存储在我们位于德国法尔肯施泰因的服务器上。它们位于由 Hetzner GmbH 运营的数据中心，且拥有 ISO/IEC 27001 认证，只能由经过高度培训和保密的专业人员访问。主服务器和备份服务器位于两个不同的建筑中，以确保我们的系统始终正常运行。有关该认证的信息，请参考 https://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_27001。