Preguntas Frecuentes
Nuestra página de Preguntas Frecuentes se actualiza constantemente con preguntas comunes que los usuarios pueden tener sobre Labvanced, incluidas preguntas sobre la creación de estudios o problemas generales o resolución de problemas que nuestros usuarios enfrentan al utilizar la plataforma para la creación de estudios. Esperamos proporcionar a todos los usuarios suficiente información para tener éxito en la creación de cualquier tipo de estudio en nuestra plataforma.
Por favor, utiliza los enlaces de categoría para navegar a grupos de preguntas y encontrar respuestas que te resulten más útiles. Si tienes problemas para encontrar la respuesta a tu pregunta, ¡por favor contáctanos!
Características
La sección de Características de las Preguntas Frecuentes proporciona información sobre los conceptos básicos de Labvanced como plataforma experimental, incluidos los tipos de estudios que se pueden crear, así como las características que se ofrecen.
Política y Directrices de Soporte
La página de Política y Directrices de Soporte explica nuestros niveles de soporte, qué está y qué no está cubierto por el soporte estándar de chat en vivo y correo electrónico, y cómo acceder a soporte dedicado de pago para implementación y depuración.
Seguridad y Privacidad de Datos
La sección de Seguridad y Privacidad de Datos aborda preguntas comunes sobre seguridad, almacenamiento de datos y cómo protegemos la privacidad de nuestros participantes.
Licencias
La sección de Licencias de las Preguntas Frecuentes incluye información sobre las licencias y diferentes costos asociados con ellas.
Precisión de Labvanced
La pregunta frecuente sobre la Precisión de Labvanced responde preguntas relacionadas con la precisión del tiempo de estímulo y la presentación espacial.
Uso Programático y API
La sección de Uso Programático de las Preguntas Frecuentes proporciona respuestas rápidas sobre el uso programático de Labvanced y el manejo de APIs.
Uso de Labvanced Sin Conexión
La página de Uso de Labvanced Sin Conexión proporciona una guía detallada, paso a paso (con imágenes) que te muestra cómo instalar y ejecutar la versión sin conexión de Labvanced.
Resolución de Problemas
Puedes consultar la sección de resolución de problemas si estás experimentando obstáculos al crear tu estudio en Labvanced. Aquí, listamos problemas comúnmente encontrados que surgen durante la creación experimental y cómo solucionarlos. Los temas principales incluyen, pero no se limitan a: tareas y ensayos, implementación general, ejecución de estudios, uso de otros dispositivos, seguimiento ocular. Ten en cuenta que estas son sugerencias. Si experimentas un problema importante, contáctanos de inmediato.
Preguntas sobre Creación de Estudios
Esta sección aborda preguntas sobre la creación de estudios que están relacionadas con la implementación de ciertos objetos, el uso de eventos, balanceo, y más. Si no ves tu pregunta allí, por favor consulta la sección apropiada de la Guía para más información.