Labvanced Web Bridge — 扩展支持与指南

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1. 什么是 Labvanced Web Bridge？

Labvanced Web Bridge 是一个用于 Google Chrome 的浏览器扩展，它将 Labvanced 实验平台 (labvanced.com) 连接到真实网站。它使研究人员能够进行受控的用户体验研究和行为研究，参与者可以与实时的第三方网站互动 — 同时 Labvanced 记录眼动（通过网络摄像头）、鼠标点击、悬停事件和滚动行为。

没有这个扩展，浏览器会由于标准安全限制而阻止网站嵌入到研究研究中。该扩展只在受控的 Labvanced 研究会话中解除这些限制，并增加测量参与者在嵌入网站上互动所需的行为追踪能力。

在 Labvanced 中使用 Chrome 扩展嵌入的网站

2. 安装

步骤

研究人员

  1. 打开 Google Chrome。
  2. 前往 Labvanced Web Bridge 的 Chrome 网上应用店页面。
  3. 点击 “添加到 Chrome”。
  4. 在确认对话框中，点击 “添加扩展”。
  5. 您会看到 Labvanced Web Bridge 图标出现在您的 Chrome 工具栏中。

Labvanced Web Bridge 扩展已安装在 Chrome 中

参与者

  1. 点击安装
  2. 点击 “添加到 Chrome”。
  3. 在确认对话框中，点击 “添加扩展”。
  4. 返回实验并刷新页面以开始研究。

确认扩展是否激活

研究人员 安装后，导航至 Dashboard 标签并创建一个 New Study。向下滚动并通过勾选框激活 Track External Website: 并输入目标网站的 URL。如果扩展正确安装，Labvanced 编辑器将显示绿色勾号和确认消息。

创建新研究时 Labvanced 的绿色确认消息，确认 Web Bridge 扩展已安装并正常工作。

参与者

刷新实验页面后，实验将继续进行。

提示参与者安装 chrome 扩展

3. 谁应该安装这个？

研究人员

如果您是：

  • 设计一个包括 真实网站 的研究作为刺激（例如，测试产品页面、新闻文章、售货亭界面）。
  • 在 Labvanced 编辑器中使用 Website Frame 元素。
  • 预览或试点一个包含外部网站的研究。

您不需要这个扩展用于仅使用标准 Labvanced 刺激（图像、视频、文本、表单等）的研究，或者是网站所有者可以直接编辑和控制您自己网站的 HTTP 头。

研究参与者

如果：

  • 您收到了一条研究链接，并被指示在开始之前安装它。
  • 研究的入职页面要求您确认已安装该扩展。

如果您不确定是否需要它，您的研究链接页面将在研究开始前告诉您。

4. 如何使用 — 研究人员指南

4.1 将网站框架添加到您的研究中

  1. 在 Labvanced 编辑器中打开您的实验。
  2. 在 Trial Timeline 下，点击 + Website 框架选项。
  3. 从元素类型中选择 “网站框架”，然后选择 External Website 选项。如果扩展处于激活状态，绿色确认消息将出现。否则，请参阅上面关于安装程序的部分。
  4. 您在上一步创建任务时指示的网站将自动出现。

4.2 选择兴趣区域 (AOIs)

兴趣区域 (AOIs) 是您希望追踪的嵌入网站上的特定元素。例如，产品图像、标题或“添加到购物车”按钮。

  1. 在编辑器中，网站框架激活且网站以交互方式显示，点击侧边菜单中的 Add Website AOI 对象。
  2. AOI 对象将添加并以红色显示。点击您的目标 AOI。选择将变为绿色。
  • 如果您想修改 AOI 选择，可以使用对象属性面板通过指向选择的 Parent 来调整选择，上移并选择网站的更大部分，或选择更具体的组件的 Child。一旦 AOI 被锚定（并显示为绿色），您还可以通过扩展或减少每侧的 x 和 y 坐标中的像素来增加其大小偏移，以及其位置。
  • 您还可以使用 Resolution 选项来指示研究是针对桌面还是移动设备进行的。在下图中，选择了移动设备，AOIs 自动更新。
  1. 对其他元素重复此操作。
  2. 每个 AOI 将出现在 AOI 列表中，并在研究过程中自动进行追踪。

基于移动的网站嵌入和 AOI 预览

4.3 追踪内容

在研究会议中，Labvanced 为研究人员提供以下记录行为数据的可能性：

数据类型描述
元素位置元素在屏幕上的边框框 (x, y, width, height)，在参与者滚动时实时更新
凝视数据基于网络摄像头的眼动追踪映射到元素位置（需要在研究设置中启用眼动追踪）
点击事件参与者在元素内点击的情况及位置
悬停事件参与者的鼠标进入和离开元素的时间
鼠标移动参与者在页面上移动时的鼠标坐标
滚动位置每时刻的页面滚动偏移

4.4 预览您的研究

在发布之前，请务必在安装扩展的情况下预览您的研究以确认：

  • 网站在框架中正确加载。
  • AOIs 正常工作。

首先保存任务，然后点击编辑器工具栏下的 Task Controls 处的 “预览” 播放按钮，以打开该特定任务的参与者视图预览。

4.5 发布与分享

一旦您的研究准备就绪：

  1. 转到 Launch & Participate 标签。
  2. 点击 Activate 按钮以启用您研究的数据录制。
  3. 在 Online Participation / Study Published 下，点击 Publish.
  4. 复制 Online Participation Link 并与您的参与者分享。

5. 如何使用 — 参与者指南

在研究之前

  1. 您将从研究人员那里收到 Labvanced 研究研究的直接链接。
  2. 如果扩展尚未安装，研究页面将显示一个安装提示，并附有 Chrome 网上应用店的直接链接。
  3. 安装扩展，然后返回研究链接并刷新页面。
  4. 一旦研究确认已安装扩展，点击 Start 以开始。

研究期间

  • 按照指示像往常一样使用和互动展示给您的网站——浏览、点击和滚动。
  • 扩展程序在后台静默工作。您无需与之互动。
  • 在研究期间请勿点击扩展图标——这没有必要。

研究结束后

  • 如果被提示，请完成任何研究后问题。
  • 一旦研究结束，如果您不再需要扩展程序，可以卸载它：
    • 右键点击工具栏中的扩展图标 → “从 Chrome 中移除”。

Removing the Labvanced chrome extension.

6. 用例

6.1 电子商务用户体验研究

嵌入产品列表或结账页面。跟踪参与者注视的产品图像，点击的“加入购物车”按钮，以及在做出决定之前的滚动距离。

Example of a bookstore website e-shop embedded in Labvanced

6.2 新闻与媒体关注研究

嵌入新闻文章或主页。测量哪些标题吸引最多关注，阅读模式如何因文章长度而异，以及哪些图像最先吸引眼球。

Example of a news website embedded in Labvanced

6.3 导航与信息架构测试

嵌入网站的导航菜单或多页面流程。记录点击和悬停停留时间，以评估菜单标签的清晰度和可发现性。

6.4 比较研究 (A/B)

创建两个嵌入不同网站版本的试验。使用 Labvanced 的内置平衡计数器随机分配参与者。比较各组的 AOI 指标。

7. 数据与隐私

扩展程序收集哪些数据？

扩展程序在 您处于活动的 Labvanced 研究会话时仅收集以下数据：

  • 研究人员选择的页面元素的边界框位置 (x, y, width, height)
  • 鼠标坐标、点击位置、悬停事件和鼠标移动路径
  • 当前页面的滚动位置和页面 URL
  • 悬停/点击元素的可见文本片段（截断为 50 个字符）

密码字段和敏感表单输入绝不被读取。 扩展程序明确排除 <input type="password"> 和具有敏感自动完成属性的输入 (autocomplete="password"，cc-*)。这些情况下返回空值。

数据去向？

所有数据 仅通过浏览器的 postMessage API 传输到嵌入的 labvanced.com 页面。扩展程序不会向外部服务器发送任何数据，不会在本地存储任何内容，并且在正常浏览时不会收集任何数据。

扩展程序会在其他网站上跟踪我吗？

不。扩展程序的内容脚本被注入到所有 iframe 中（因为目标网站域名无法事先得知），但它们 立即退出，除非 location.ancestorOrigins 确认 labvanced.com 是祖先框架。在 Labvanced 未嵌入的任何网站上，未安装监听器，未读取 DOM，也没有数据流动。

扩展程序会修改 Labvanced 之外的内容吗？

不。扩展程序 仅在顶层 URL 为 labvanced.com 的浏览器标签中移除 iframe 嵌入限制 (X-Frame-Options / Content-Security-Policy 头)。所有其他标签完全不受影响。这些规则仅存储在内存中，并在标签关闭或导航离开时被移除。

完整隐私政策

请查看完整隐私政策： https://www.labvanced.com/extension-privacy-policy.html

8. 故障排除

网站在我的研究中无法加载

可能的原因及修复：

症状可能原因修复
空白白框扩展程序未安装或已禁用检查扩展程序在 chrome://extensions 中是否启用
网站不互动或无响应网站在 JS 级别检测到 iframe 嵌入有些网站无法嵌入——联系 [email protected]

扩展图标显示警告或变灰

  • 点击图标以打开弹出窗口并阅读状态消息。
  • 确保您在 labvanced.com 页面或正在进行 Labvanced 研究。
  • 尝试从 chrome://extensions 禁用并重新启用扩展程序。

元素选择器未高亮显示元素

  • 确保扩展程序已启用，并且您在编辑器中（而不是预览模式）。
  • 一些网站使用 Shadow DOM 或 iframe 内的 iframe 结构，这限制了元素选择。尝试通过 Parent 面板选择元素。
  • 刷新编辑器并重试。

9. 常见问题

问：扩展程序是免费的？ 答：是的。扩展程序可以免费安装和使用。需要一个 Labvanced 账户来设计研究。

问：它在其他浏览器（Firefox、Safari、Edge）中有效吗？ 答：目前仅支持 Google Chrome。Microsoft Edge（基于 Chromium）可能有效，但未正式支持或测试。

问：研究结束后我需要保留扩展程序吗？ 答：不。参与者在完成研究后可以立即卸载它。右键点击扩展图标 → “从 Chrome 中移除”。

问：扩展程序会降低我的浏览器速度吗？ 答：扩展程序在 Labvanced 会话外处于非活动状态。它不会对正常浏览增加任何开销。

问：它可以看到我的密码或银行信息吗？ 答：不。密码字段 (<input type="password">) 和信用卡输入被明确排除，并在所有情况下返回空值。扩展程序绝不读取或传输敏感表单数据。

问：我是研究人员——我可以用它跟踪参与者自己访问的网站吗？ 答：不。扩展程序仅在嵌入的 labvanced.com iframe 中激活。它无法跟踪参与者在其他标签中独立访问的网站。

问：我所在机构的 IT 政策要求在员工安装之前对扩展程序进行审核。我该联系谁？ 答：请通过 [email protected] 联系我们并提出请求。

10. 联系和支持

电子邮件： [email protected]

文档： https://www.labvanced.com/content/learn/zh/guide/

Discord 社区论坛： https://discord.com/invite/SBpFJnVZah

错误报告： 请包括：

  • 您的 Chrome 版本 (chrome://settings/help)
  • 您尝试嵌入的网站的 URL
  • 任何错误消息的截图
  • 复现问题的步骤


Labvanced Web Bridge 由 Scicovery GmbH 开发和维护。有关完整隐私政策，请访问 https://www.labvanced.com/extension-privacy-policy.html