Licencia y Servicios

La pestaña Licencia y Servicios le brinda toda la información relevante que necesita sobre su licencia actual. Aquí podrá ver los detalles de su licencia, así como datos sobre uso y actividad. Además, puede ver qué funciones de la licencia tiene acceso, su historial de pedidos y cuota / estadísticas.

Licencia y Servicios

La pestaña Licencia y Servicios le proporciona una visión general completa de su plan actual, lo que incluye y cualquier servicio adicional que haya adquirido. También sirve como el lugar central para gestionar usuarios en una licencia grupal y para revisar su historial de pedidos y pagos.

Resumen de Licencia, Recargas y Cuotas

Resumen de Licencia

Esta sección muestra los detalles de su licencia Labvanced actual de un vistazo:

Plan de Licencia Actual: El nombre de su licencia activa (por ejemplo, Investigador Premium o Lab Ultimate)
Nivel de Características de Licencia: El nivel de funciones incluidas con su plan (Gratis, Básico, Estándar, Premium o Ultimate)
Uso de una Licencia: Si está utilizando una licencia, desde aquí también puede dejar una licencia, lo cual es útil si necesita unirse a una licencia diferente (es decir, un solo usuario no puede ser miembro de dos licencias diferentes a la vez)
Fecha de Expiración de Licencia: La fecha hasta la cual su licencia es válida
Organización: El nombre de la organización con la que está afiliado
Descuento de fidelidad: Si le aplica un descuento de fidelidad, se mostrará aquí

Cuotas

Las cuotas definen cuánto de cada recurso puede utilizar bajo su plan actual. Esta sección muestra su uso de un vistazo:

Uso de Almacenamiento: La cantidad de espacio de almacenamiento que ha utilizado en comparación con su total permitido, mostrado en MB y como un porcentaje
Estudios Publicados: Cuántos estudios tiene actualmente publicados frente al límite de su plan. Algunos planes ofrecen estudios publicados ilimitados.
Grabaciones: El número total de grabaciones de participantes disponibles para usted, desglosadas por fuente:
- Grabaciones de Licencia + Recargas: — grabaciones incluidas con su plan, que se renuevan anualmente en una fecha establecida junto con las Grabaciones de Recarga (grabaciones adicionales adquiridas por separado)
- Grabaciones individuales: Grabaciones sin fecha de caducidad, a cada usuario se le otorgan por defecto 10 grabaciones individuales. Desbloquear cualquier conjunto de datos sin una licencia se deducirá automáticamente de estas.
Total de Grabaciones Disponibles: El total combinado de todas las fuentes

Recargas de Grabación

Si ha adquirido grabaciones adicionales además de su plan, se enumeran aquí en una tabla que muestra la cantidad adquirida, cuántas se han utilizado, cuándo se agregaron y cuándo expiran.

Nota: Las recargas que aún no se han activado mostrarán un botón de Activar.

Validez: Las grabaciones de recarga son válidas por 12 meses después de la activación.

Códigos de Canje / Aula

Si le han proporcionado un código de canje o aula — por ejemplo, como parte de un curso universitario — puede ingresarlo aquí en la sección Código de Canje / Aula para desbloquear grabaciones adicionales.

Gestión de Códigos de Aula

(solo administradores de grupo)

Los administradores de licencias grupales pueden ver y gestionar códigos de aula desde esta sección. Cada código muestra cuántos estudiantes pueden usarlo, cuántos ya lo han canjeado, el número de grabaciones que proporciona y su fecha de expiración.

Administración de Licencias Grupales

(solo administradores de grupo)

Si es el administrador de una licencia grupal, esta sección le permite gestionar a los miembros de su licencia.

Cuenta de Usuario Admin

Muestra su nombre de usuario

Correo Electrónico Admin

Muestra el correo electrónico de contacto asociado con su cuenta

Usuarios en Licencia (incluyendo invitaciones pendientes)

Muestra cuántos asientos están actualmente en uso de los disponibles en su plan, incluidas las invitaciones pendientes. El asiento de administrador también se incluye en este conteo.

Dominio de Correo Electrónico Permitido

A menos que se especifique lo contrario por su tipo de licencia y nivel de características, solo se permite un dominio de correo electrónico por licencia grupal.

Gestión de Usuarios

Ingrese la dirección de correo electrónico de un usuario y haga clic en **Invitar Usuario a la Licencia` para enviarle una invitación. Una vez aceptada, aparecerá en la tabla de usuarios a continuación y podrá asignar cuota de grabación. Hasta que la invitación haya sido aceptada, una sección separada en esta tabla aparecerá para indicar que la invitación está pendiente.

Se muestra una tabla que lista a todos los que actualmente están en la licencia, mostrando su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, cuántas grabaciones se les han asignado y cuántas han utilizado.

Puede ajustar las cuotas de grabación individuales o eliminar a un miembro de la licencia en cualquier momento.

Funciones de la Licencia

Esta sección le proporciona un desglose detallado de qué funciones están incluidas en su plan actual, organizado en cuatro categorías. Cada función está marcada como incluida o no incluida según su nivel de licencia actual.

Objetos del Editor

Enumera todos los elementos de contenido disponibles para construir su estudio, como exhibiciones de texto, imágenes, botones, estímulos de audio y video, dibujo en lienzo, carga de archivos, y elementos más avanzados como HTML personalizado, JavaScript, iFrames y videoconferencias.

Funciones del Estudio

Cubre las capacidades más amplias de su diseño de estudio, incluyendo soporte multilingüe, diseños longitudinales, estudios multiusuario, gestión de participantes, transcripción de audio basada en IA, integración de seguimiento ocular, integración OpenAI, almacenamiento externo de datos y webhooks, soporte para aplicaciones de escritorio y móvil, y edición compartida de estudios para licencias grupales.

Grabaciones

Enumera los tipos de datos que puede recopilar de los participantes, incluyendo clics y movimientos del ratón, tiempos de reacción, entrada de teclado, respuestas de encuestas, grabaciones de audio, grabaciones de video, grabaciones de pantalla, seguimiento ocular, seguimiento de cabeza y cara, detección de emociones y mediciones de frecuencia cardíaca.

Soporte de Labvanced

Muestra el nivel de soporte incluido con su plan, que va desde el acceso a la documentación y chat en vivo hasta soporte premium por correo electrónico, una llamada de incorporación privada y seminarios web privados semestrales.

Servicios

Esta sección rastrea cualquier servicio profesional que haya comprado en Labvanced, separado de su plan de licencia. Si no se han comprado paquetes en ninguna de estas categorías, un mensaje indicará que aún no hay ninguno activo.

Construcción de Estudios

Si ha adquirido un paquete de construcción de estudios, el equipo de Labvanced le ayudará a diseñar e implementar su estudio. Los paquetes están disponibles en tres tamaños:

Pequeño: 8 horas de implementación a través de 1 ciclo de revisión
Mediano: — 20 horas de implementación a través de 2 ciclos de revisión
Grande: — 50 horas de implementación a través de 4 ciclos de revisión

Esta sección muestra cuántas horas y ciclos de revisión se han utilizado de su total.

Soporte Dedicado

Si ha comprado horas de soporte dedicado, esta sección muestra el total de horas que tiene disponibles y cuántas se han utilizado hasta la fecha.

Reclutamiento de Sujetos

Si ha adquirido un paquete de reclutamiento de sujetos, Labvanced le ayudará a encontrar participantes para su estudio. Hay tres niveles disponibles: Presupuesto, Estándar y Premium, cada uno con diferentes niveles de servicio. Esta sección muestra cuántas horas de reclutamiento ha comprado, utilizado y le quedan.

Pedidos y Pagos

Esta sección proporciona un historial completo de cada compra realizada en su cuenta. Cada pedido muestra:

Hora del Pedido: La marca de tiempo de cuándo se realizó la compra
Tipo de Pedido: La categoría de compra, como una licencia de Labvanced, recarga de grabaciones
Precio EUR: La cantidad neta en euros
Estado del Pedido: La etapa actual del pedido, por ejemplo: espera de revisión, cotización enviada, espera de pago, programado para activación, o activado
Estado de Pago: Si se ha recibido el pago o si aún está pendiente
PDF: Un enlace de descarga para el documento PDF, donde esté disponible
Acción: Un enlace de Abrir Pedido para ver los detalles completos de cualquier pedido individual